EFC – Budúcnosť vo vzdelávaní s.r.o.
1. Poskytovateľ služieb
Poskytovateľom služieb je EFC – Budúcnosť vo vzdelávaní s.r.o., so sídlom Rekreačná 2110/3, 949 01 Nitra, Slovenská republika, IČo: 56601930, DIČ: 2122361340 (dálej len „Poskytovateľ“). Poskytovateľ je v procese registrácie ako certifikovaná vzdelávacia inštitúcia pod Ministerstvom školstva SR. Certifikácia je podmienená splnením stanovených kritérií a potvrdením zo strany Ministerstva. (ak platí, doplniť).
Všetky kurzy a školenia poskytované Poskytovateľom prebiehajú v súde so systémom zabezpečovania kvality vzdelávania podľa stanovených kritérií Ministerstva školstva SR.
2. Poskytované služby
Poskytovateľ zabezpečuje vzdelávanie formou kurzov a školení pre nasledujúce skupiny:
- Zamestnancov v školstve, zdravotníctve a sociálnych službách.
- Zamestnancov firiem a podnikateľov.
- Verejný sektor a zamestnancov štátnej správy a samosprávy.
Vzdelávanie je poskytované v nasledujúcich formátoch:
- Online kurzy (cez videokonferenčné platformy typu …)
- Prezenčné kurzy (v priestoroch Poskytovateľa alebo klienta)
- Kombinované vzdelávanie (spojená online a prezenčná forma)
Podmienky konkrétneho kurzu, jeho obsah, termín a forma sú predmetom individuálnej dohody s klientom.
3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Klient si môže objednať služby Poskytovateľa nasledujúcimi spôsobmi:
- Prostredníctvom kontaktného formulára na webstránke www.efc-akademia.sk
- E-mailom na adresu info@efc-akademia.sk
- Telefonicky na čísle 0911 221 300
Po prijatí objednávky nasleduje konzultácia, na ktorej sa dohodnú konkrétne podmienky spolupráce vrátane obsahu kurzu, termínu, miesta konania a ceny.
Objednávka sa stáva záväznou po obojstrannom odsúhlasení podmienok v písomnej forme, ktorá môže byť realizovaná elektronickou komunikáciou (e-mailom) s potvrdením prijatia zo strany Poskytovateľa, alebo podpisom písomnej zmluvy medzi Poskytovateľom a Klientom., ktorá môže byť realizovaná:
- elektronickou komunikáciou (e-mailom), alebo
- podpisom zmluvy medzi Poskytovateľom a Klientom.
4. Ceny a platobné podmienky
Cena kurzu je stanovená individuálne na základe požiadaviek klienta. Platobné podmienky sú nasledovné:
- Noví klienti: 50 % ceny kurzu vopred, zvyšok po ukončení vzdelávania.
- Opakovaní klienti: 100 % ceny po absolvovaní vzdelávania.
Platba sa vykonáva bankovým prevodom na číslo účtu: …….. (doplniť), VS: ………. (doplniť)
V prípade omeškania platby je Poskytovateľ oprávnený uplatniť si zmluvnú pokutu vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania, maximálne však do 10 % z celkovej dlžnej sumy..
5. Storno podmienky
- Klient môže zrušiť kurz najneskôr 24 hodín pred jeho začiatkom s nárokom na váratenie 100 % ceny.
- Pri zrušení menej ako 24 hodín pred začiatkom kurzu sa uplatňuje storno poplatok vo výške 100 % ceny kurzu, pokiaľ klient nepreukáže objektívne dôvody zrušenia, ako sú zdravotné komplikácie alebo iné nepredvídané okolnosti. V takých prípadoch sa individuálne posudzuje možnosť presunutia kurzu na iný termín..
- V prípade nepredvídaných okolností (zdravotné dôvody, živelné katastrofy) sa individuálne rieši možnosť presunutia kurzu na iný termín.
6. Ochrana osobných údajov
Poskytovateľ sa zaväzuje spracúvať osobné údaje v súde s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie sú dostupné v dokumente Ochrana osobných údajov, dostupnom na webových stránkach Poskytovateľa.
7. Reklamačný poriadok
Reklamácie sa riadia zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a podmienkami uvedenými v samostatnom dokumente Reklamačný poriadok.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Poskytovateľa a vzťahujú sa na všetky objednávky uskutočnené po tomto dátume. Zmeny VOP sa nevzťahujú na už existujúce zmluvy, ak nie je dohodnuté inak medzi Poskytovateľom a Klientom. Právne vzťahy sa riadia platnou legislatívou SR. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu.